Nejčastější otázky

Nejčastější dotazy

 


Jak nakoupit v obchodě Nábytek-Bogart?

 

Nábytek si můžete objednat prostřednictvím telefonu, napsat na náš e-mail nebo si jej objednat v internetovém obchodě.


Jak dlouho trvá realizace objednávky?

 

Doba realizace závisí na každém výrobci daného nábytku. U každého nábytku se ukazuje přibližný čas doručení, který se skládá z: času potřebného na výrobu nábytku,

 

času doručení na náš sklad a také z času doručení do zákazníka. Snažíme se vždy o to, aby nábytek byl u zákazníka v co nejkratším termínu.


Musím mít založený účet na stránkách, abych si mohl koupit nábytek?

 

Ne. Stačí pouze vyplnit doručovací údaje po dokonání objednávky.



Podal jsem objednávku, ale chtěl bych ji ještě doplnit o jednu část? Je možné ji ještě doplnit?


Ano je to možné. Pokud ještě nebyla vyslaná první objednávka tak je ještě možné přidat k ní jakýkoliv další nábytek a cena za doručení vám bude poté spočítána naším obchodním poradcem.

Je vždy uvedená cena za postel do ložnice včetně ceny za matraci?

 

Matrace není v ceně postele, musí se vždy vybrat individuálně na stránce s matracemi.


Jak se mohu postarat o kožený nábytek tak aby mi vydržel co nejdéle? Máte v nabídce přípravky do čištění takovéhoto druhu nábytku?


Chcete-li, aby vám nábytek sloužil ještě spoustu let nezapomeňte, že o nábytek z kůže se musíte vhodně postarat nejlépe nějakými speciálními prostředky určenými přímo

 

na kůži. Kožený nábytek bychom měli čistit nejméně 2 krát za rok a maximálně jednou za čtvrt roku, zatímco často užívané místa by se měli čistit častěji.

 

V každém výrobku kde jepoužita přírodní kůže si může zákazník vybrat v "možnostech" speciální balení čistících přípravků,

 

které vám zaručeně kožený čalouněný nábytek ochrání. Toto balení je vyrobeno na základě vody a skládá se z:

 

 

  • 250 ml přípravku "Leather Cleaner" pro důkladné čištění, jehož vlastnosti zachovávají kůži po celou dobu měkkou.

 

 

  • - 250 ml přípravku "Leather Protector", který zabraňuje vzniku nečistoty při každodenním používání a nečistot způsobených vodními skvrnami, oleji nebo alkoholem.

 

 

  • Houbička, textilní tkanina



Je možné upravit rozměr nábytku ?

 

Záleží o jakého se jedná výrobce. U čalouněného nábytku při změně jednoho rozměru dodáme 15% z ceny výrobku, při změně 2 rozměrů je to 20%.

 

Přesné informace jsou při každém výrobku a na stránce nestandartní rozměry. Každou změnu je nutné nejdříve prodiskutovat s prodejcem.


Nábytek dostanu v celku nebo ho musím sešroubovat ?

 

Čalouněný nábytek dodáváme v celku, zatímco kuchyňské linky, obývací stěny apod. dodáváme v jednotlivých balíčkách, takže potom je třeba nábytek smontovat.


Můžete mi smontovat můj objednaný nábytek?

 

Bohužel tuto službu nenabízíme.

 

Jak mohu reklamovat nábytek?

 

Při reklamaci prosíme o fotku tohoto nábytku a informací o reklamaci prostřednictvím e-mailu.


Mohu si kuchyňskou desku objednat v celku?

 

Záleží především o jakého se jedná výrobce. Obvykle je to možné. Prosíme však vždy kontaktovat našeho konzultanta.


Jak dlouhá je záruční doba?

 

Na nábytek máte záruku 2 roky.


Můžete odvést můj starý nábytek?

 

Ano. Tato služba je zpoplatněna. Cenu se dozvíte u našeho konzultanta - je potřeba mu podat rozměry a váhu nábytku, který chcete odvézt.


Můžete změnit čalounění u starých postelí a sedaček?

 

Je to možné, ale cena je obvykle podobná s tou, kterou by jste zaplatily za nový nábytek.


Mohu zaplatit zálohu místo celkové částky?

 

Můžete zaplatit zálohu a potom při odebírání zboží dáte zbytek částky našemu řidiči. Za tuto službu neplatíte.


Je možný zboží odebrat osobně?

 

Určitě, máme vlastní místo určené pro osobní odběr. Nachází se v našem kamenném obchodě.

 

Budova se nachází zhruba 20 km od města Rzeszow v místě Czarna. Celá adresa: 37-125 Czarna 825 (Obchodní centrum I. patro). Pn – Pt 8.00 – 16.00, So 9.00 – 14.00.

 

Při této příležitosti si můžete prohlédnout zbytek našeho nábytku.




Bude cena za dopravu nižší pokud zamluvím větší množství nábytku?

 

Cena za doručení je určena podle ceny Vaší objednávky, nikoli podle počtu objednaného zboží.
Detaily se dozvíte zde:

https://www.nabytek-bogart.cz/Cena%20za%20dopravu-s-44.html

 


 


 

 


/Nej%C4%8Dast%C4%9Bj%C5%A1%C3%AD%20dotazy-s-19.html